Sachbearbeitung ZLI 4 - Betrieb Leitstellen- und Kommunikationstechnik (Kennziffer: 18/5/ZLI4/2026)

Das Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik (PP ELT) ist „DER“ Dienstleister der Polizei Rheinland-Pfalz. Fachlichkeiten und Zuständigkeit der sieben Abteilungen des PP ELT umfassen die spezifische Einsatzunterstützung auf Landes- und Bundesebene (Bereitschaftspolizei und Spezialeinheiten) sowie die Einsatzkompetenz auf den schiffbaren Wasserstraßen des Landes (Wasserschutzpolizei).

Die Aufgabenwahrnehmung in den Bereichen Beschaffung, Technik und Gesundheitsmanagement erfolgt in landesweiter Zuständigkeit für alle Polizeibehörden sowie für weitere Behörden und Organisationen mit Sicherheitsauftrag des Landes Rheinland-Pfalz. Hinzu kommen die Verwaltung des Personals und des Haushalts sowie der Liegenschaften des Präsidiums.

Standorte des Präsidiums befinden sich im gesamten Bundesland. Liegenschaften in Mainz, Enkenbach-Alsenborn, Koblenz und Wittlich-Wengerohr werden ergänzt um insgesamt sieben Wasserschutzpolizeistationen und Außenstellen sowie um den Standort der Polizeihubschrauberstaffel in Winningen. Aufnahme des Wirkbetriebs des PP ELT ist 2017; die Zahl der Beschäftigten beläuft sich auf rund 1.950 Personen.

Zur Verstärkung der Abteilung Zentrale Technik, Dezernat Zentrale Leitstellen- und Kommunikationstechnik und IT-Infrastruktur (ZLI) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter (m/w/d) für die

Sachbearbeitung

ZLI 4 - Betrieb Leitstellen- und

Kommunikationstechnik

(Kennziffer: 18/5/ZLI4/2026)

Dienstort: Mainz

Das Sachgebiet ZLI 4 ist innerhalb des Dezernat ZLI zuständig für den Betrieb der Leitstellen- und Kommunikationstechnik. Eine fehlerfreie und hochverfügbare Bereitstellung der zentralen Abfrage und Vermittlungstechnik LifeX sowie die damit verbundenen Systeme und Schnittstellen ist eine Hauptaufgabe.

Alle rheinland-pfälzischen Polizeipräsidien sind mit dieser Technik ausgerüstet und können in einem gemeinsamen Leitstellenverbund interagieren.

Neben der Abfrage und Vermittlungstechnik (zAVT), über die sowohl der gesamte Notrufverkehr, als auch die reguläre Telefonie sowie die Funkkommunikation abgebildet werden, werden auch die Statuswerte und Positionen der Einsatzmittel über den TETRA-Status-Dienst zur Verfügung gestellt.

Die zAVT bildet zudem hierdurch auch die Datenbasis für eine Vielzahl an angeschlossenen Drittsystemen, wie das zentrale Einsatzleitsystem (zELS) und die zentrale Geodateninfrastrukur (zGDI).

Die Mitarbeitenden von ZLI 4 sind erster Ansprechpartner für die Leitstellen und Nutzer der zentralen Abfrage- und Vermittlungstechnik (zAVT) in allen betrieblichen Fragen. Zum Aufgabengebiet gehört u. a. die Benutzerverwaltung, Anwenderunterstützung und Störungsbeseitigung (Incident- und Problemmanagement). Hierzu steht ZLI 4 im ständigen Kontakt mit den Lieferanten.

Gemeldete Störungen im System oder gewünschte Anpassungen in der Konfiguration werden durch das Team im vorhandenen Test- sowie Referenzsystem intensiv geprüft, bevor diese in der produktiven Umgebung zum Einsatz kommen.

Weiterentwicklungen im Bereich des TETRA-Digitalfunks, des Notrufs (z. B. eCall) und anderer müssen durch ZLI 4 auf eine reibungslose Funktion im Zusammenspiel mit der zAVT getestet und freigegeben werden.

Zum weiteren Aufgabenfeld gehören das tatsächliche Durchführen, Testen und Freigeben von Updates der zAVT, in Zusammenarbeit mit dem Release und Change-Management sowie die Implementierung von Anpassungen und Verbesserungen, im Rahmen des Anforderungsmanagements.

Weitere Aufgaben von ZLI 4 betrifft auch die landesweite Telefonie im polizeilichen Bereich. Hier wird der 2nd-Level-Support konzeptioniert, beschafft und gewährleistet.

· Administration von Leitstellentechnik, Leitstellensystemen – insbesondere von Einsatzleitsystemen, GIS-Anwendungen und Sprach- und Vermittlungssystemen

· Betreuung techn. Infrastrukturen in BOS-Leitstellen (insbes. Kommunikationstechnik, Einsatzleitsysteme, Digitalfunk)

· Umgang mit Ticket-Systemen und Grundkenntnisse von ITIL

· Planung und Umsetzung BOS-spezifischer Organisations- und/oder Technikprojekte bzw. allgemeine Projekterfahrung

· Verwendung der Technik von polizeilichen und nicht-polizeilichen Leitstellen; Bedienung und Administration von Leitstellensoftware und GIS-Anwendungen

· Umgang mit Datenbanksystemen

· Administration der vorhandenen zentralen Leitstellensysteme (zAVT, zELS, …)

· Eigenständige Bearbeitung von Wartungsmaßnahmen und den damit zusammenhängenden Koordinations-/ Dokumentationsmaßnahmen

· Mitarbeit bei der Weiterentwicklung vorhandener Standardlösungen und Prozesse

· Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Betriebs und dahingehende Konzepterstellung

· Abgeschlossenes Studium der Informatik, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

· Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WAN, VLAN, QoS) und Netzwerksicherheit

· Gute Kenntnisse im Bereich Monitoring und Performance-Analyse

· Kenntnisse über techn. Infrastrukturen in BOS-Leitstellen (insbes. Kommunikationstechnik, Einsatzleitsysteme, Digitalfunk)

· Kenntnisse in der Administration von Leitstellentechnik, Leitstellensystemen – insbesondere von Einsatzleitsystemen, GIS-Anwendungen und Sprach- und Vermittlungssystemen

· Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen und Grundkenntnisse von ITIL

· Hohe Auffassungsgabe und Lernfähigkeit insbes. bezüglich der technischen Details der eingeführten Systeme

· Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, analytische Vorgehensweise, Moderationsstärke, ausgeprägte Ziel- und Ergebnisorientierung, strukturiertes Vorgehen und Koordinationsgeschick

· Erfahrung in der Administration von Linux- und Windows-Servern sowie Virtualisierungsplattformen (ESXi, Proxmox, HyperV) wünschenswert

· Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Session Border Controllers (SBC) sind wünschenswert

· Kenntnisse von Datenbanksystemen sind von Vorteil

Soweit es sich bei der ausgeschriebenen Stelle um eine sogenannte „sicherheitsempfindliche Tätigkeit“ handelt, ist die endgültige Übertragung dieser Stelle abhängig von der erfolgreich und erkenntnisfrei abgeschlossenen Sicherheitsüberprüfung nach dem LSÜG (Landessicherheitsüberprüfungs-gesetz).

Erfahrungen, Kenntnisse und Fertigkeiten, die durch Familienarbeit oder ehrenamtliche Tätigkeit erworben wurden, werden bei der Beurteilung der Qualifikation im Rahmen des § 8 Abs. 1 Landesgleichstellungsgesetzes berücksichtigt.

Unser Angebot

Im Rahmen der Unterstützung einer guten Work-Life-Balance sowie der Vereinbarkeit von Familie und Beruf bieten wir eine möglichst flexible Dienstzeitgestaltung (u.a. Rahmenarbeitszeit ohne Kernzeiten, Heimarbeit).

Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiterinnen/ Mitarbeiter steht an oberster Stelle und wird deshalb durch ein ausgeprägtes Behördliches Gesundheits-management unterstützt.

Wir legen Wert auf persönliche Gestaltungsspielräume in einer wertschätzenden, vertrauensvollen Arbeitsumgebung und geben Möglichkeiten zur gezielten, fachlichen Aus- und Weiterbildung.

Bei Vorliegen der laufbahnrechtlichen und persönlichen Voraussetzungen ist grundsätzlich eine Einstellung in einem Beamtenverhältnis bis zur Besoldungsgruppe A 11 LBesG oder bei Vorliegen der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen, eine Vergütung bis zur Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages der Länder (TV-L) möglich. Die Besoldungs-/Entgelttabelle finden Sie unter https://oeffentlicher-dienst.info/.

Die zu besetzende Stelle umfasst eine durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden und ist auch für Teilzeitkräfte geeignet. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann.